富德生命人寿黔江中支 开展“走进邮政、感受创新、启迪未来” 名企研学客户服务活动

在快节奏的现代生活中，时常被高楼大厦间的霓虹灯所迷惑，忘记了那些深藏于岁月褶皱中的红色党建文化，为持续开展“家·恋”-2025年客户服务活动，进一步提升客户服务体验，增进客户粘性，提升客户对我司的忠诚度和满意度，我司特邀部分VIP客户于2025年7月15日走进中国邮政黔江分公司，开启了一场“触摸红色印记、感司初心使命”的学习之旅。

活动伊始，中支曹新春总向到场的客户们介绍了此次活动的目的和意义，随后邮政工作人员介绍中国邮政的发展历程。工作人员从革命战争年代，邮政人冒着枪林弹雨传递军情政令、连接后方前线；到建设时期，背着邮包翻山越岭，把政策和物资送到千家万户；再到新时代，我们以“人民邮政为人民”的不变承诺，在乡村振兴、应急保障、普惠服务中勇挑重担。这一路走来红色基因始终是邮政人最鲜明的底色，党建引领始终是邮政事业发展的根本保证。

随后，工作人员带领大家参观了邮政党建文化中心，了解学习他们的创新做法，例如：“线上党课+实地研学”让理论学习更鲜活，“党员先锋岗”“责任区”让党员作用在基层一线彰显，“邮政精神”与党性教育深度融合，培育”忠诚担当、务实创新“的团队文化。这些探索，为国企党建如何“抓出实效”提供了生动样本。

研学是行走的课堂，而企业是最好的教材。这次活动，邮政的领导还精心准备了从传统业务到创新板块的全链条体验，让大家看到邮件如何“坐”上自动化流水线快速分拣，甚至能亲手操作智能包裹柜、体验邮政金融的便民服务。这次体验之旅大家即看到中国邮政作为“国家队”的责任担当，也感受到其在数字化转型中的创新活力。未来，富德生命人寿黔江中支也将继续不忘初心，矢志不移地践行“以人为本，以客为尊”的服务理念，开展线上线下多渠道的客户服务活动，提升客户的体验感与获得感。