近日,禧玛诺(上海)贸易有限公司向市场监管部门备案了召回计划。自2025年8月15日至2025年11月14日,该公司将召回 2023年9月至2024年12月期间生产的部分LAZER牌头盔,共计2760件。
经检测,涉召回头盔产品的系带宽度不符合 GB 24429-2009《运动头盔 自行车、滑板、轮滑运动头盔的安全要求和试验方法》 的相关标准。
在发生意外时,可能无法有效保护骑行者头部,存在一定安全风险。
企业将在官方网站发布召回公告,并为消费者提供 免费更换 服务:
可更换相同规格头盔,或相同市场价值的头盔产品;
若消费者通过 SHIMANO禧玛诺运动旗舰店渠道 购买,请直接联系禧玛诺(上海)贸易有限公司。
官方网站链接: https://bike.shimano.com/zh-CN/home.html
消费者可通过以下方式咨询或办理更换:
客户服务免费热线:400 820 6812
服务时间:工作日09:30—11:30,13:00—17:00
市场监管部门提醒广大消费者:请及时检查所购LAZER头盔是否在召回范围内,确保骑行安全。如发现相关问题产品,应立即停止使用并联系企业更换。