【案例简介】
2022年,老客户饶女士遇到了一件烦心事。她于2018年为家人投保了重疾险,但近年因疫情导致生意下滑,一笔不小的续期保费让她犯了难。她担心万一断缴,家人的保障就没了。
焦急之下,她拨通了客服电话咨询。客服人员耐心告知:“您的保单有60天的宽限期,在这期间保障依然有效,您可以利用这段时间筹措资金。”饶女士这才松了口气,最终在宽限期内成功缴费,保障得以延续。
【宽限期规则解析】
1. 什么是宽限期? 一般情况下,分期缴费的保单,若未按时缴纳当期保费,从缴费日次日零时起, 60天内为宽限期。宽限期内保障有效:若发生保险事故,保险公司仍承担赔付责任,但会扣除欠缴保费,具体以自己投保的合同条款约定为准。
2. 宽限期后未缴费的后果 宽限期结束仍未缴费,自宽限期截止日的次日零时起保单效力中止,期间发生事故不赔付。保险合同效力中止后 2 年内,可以申请恢复合同效力(可能重新健康告知或补缴利息),效力中止期间无保障。
【消费者应对建议】
1.主动利用??:遇到短期资金周转困难,?可以优先使用宽限期??,避免保障中断。
2. ?设置提醒??:通过保险公司APP、微信公众号、手机日历等??设置缴费提醒??,防止遗忘。
3.定期检视??:每年定期梳理家庭保单和保费支出,??提前做好财务规划??。
【风险提示】
1.宽限期 ≠ 免费延期??:补缴保险费时需支付保单欠费,如果未补缴出险赔付时也会扣除。
2.??中止 ≠ 终止??:保单中止2年内可申请复效,超时则保单永久“终止”,保障彻底消失。