为切实做好客户服务工作，进一步提升客户服务体验感

2011年12月21日，M先生为自己在我司购买了《生命红上红F款两全保险（分红型）》和《富德生命附加金管家年金保险（万能型）》。
2021年6月6日，M先生在家中因病身故。M先生家人沉浸在悲痛中的同时，于2025年10月22日向富德生命人寿永川中支进行了理赔报案。接到报案后，富德生命人寿永川中支理赔人员迅速做出反应指导M先生家人准备理赔资料，在收到完整的理赔资料后，富德生命人寿永川中支立即开展赔付工作，于2日内给付保险金共123819.95元。
M先生家人对我司专业、高效的理赔服务表示由衷的感谢，风险无情，生命有爱，保险无法阻止风险的发生，但能有效减轻风险带来的伤害，为客户家人送去一丝慰藉，延续经济生命。我司始终致力于为广大客户提供专业高效、细致周到的服务，与客户携手提升生命价值，传递保险大爱。