江西永修查处“电商入驻”高额收费纠纷　5万余元当场退还群众

“真是太感谢你们了！这笔钱对我们来说不是小数目！”在拿到退款后，群众激动地表示，“以前总觉得有事只能找警察，这次才真正意识到，市场监管局也是守护我们权益的‘娘家人’！”

近日，江西省九江市永修县市场监管局成功调解一起以“电商入驻”为名集中收取高额费用的纠纷，及时为受骗群众挽回损失5万余元，以务实行动践行“监管为民、服务发展”宗旨，赢得群众一致赞誉。

2025年11月13日下午，永修县市场监管局接到县公安局紧急通报：某科技有限公司在当地一家宾馆商务厅内，以“入驻京东平台前置仓”为名开展集中宣讲，要求参与者签订合同并缴纳高达2.6万元的入驻费用。部分参与者缴费后察觉异常，提出退款却遭拒绝。

接到通报后，该局立即启动应急处置机制，第一时间赶赴现场。面对情绪激动的群众和推诿的企业方，执法人员坚持情理法并重，一方面安抚群众情绪、详细了解情况，另一方面对企业负责人开展普法宣传，指出其行为存在的问题及相应法律风险。经过数小时调解，促使涉事公司当场向群众全额退还5万余元，有效避免事态进一步扩大。

为表达感谢，群众特意向该局赠送写有“人民公仆情系百姓 秉公执法维权楷模”的锦旗。这面锦旗不仅代表了群众的信任与认可，也彰显了永修县市场监管局在维护市场秩序和保护消费者权益方面的责任担当。