新春好运伴 服务暖山城——重庆联通2月客户日活动纪实

重庆联通“心服务”穿越万家灯火，以“新春好运伴”为主题开展客户日活动。我们将联通好服务融入浓浓年味，以科技装点新春佳节，用暖心服务守护万家团圆，伴您共赴最暖山城年。

智享新春，营业厅的年味体验。在营业厅设立的新春体验馆成为市民感知数字生活的温暖驿站，活动通过“新春智家小课堂”、设置VR全景体验区、提供全家福拍摄打印等特色服务，智享新春团圆。在渝中解放碑营业厅，陈爷爷学会手机投屏看春晚，直呼赶上了时髦。在沙坪坝三峡广场营业厅，李先生学会了“远程看家”，出门拜年更加安心。在巴南鱼洞营业厅，王女士领到了红彤彤的“福”字礼包满心欢喜。在开州安康营业厅，小朋友通过VR技术“云游览”故宫，在沉浸式体验中收获别样的新年惊喜。

睦邻共建，社区街巷的安心陪伴。在社区街道，工作人员联合社区民警将反诈宣传变成守护居民“钱袋子”的“平安福袋”，同时组织开展写福字、包汤圆等传统年俗活动，让熟悉的街巷洋溢着团圆的笑语。在大渡口佳兆业社区，王阿姨听完反诈宣讲，直言像是吃了一颗“定心丸”。在江津重百社区，书法爱好者刘老师和邻居们一起挥毫写春联、围坐包汤圆，在热闹的互动中体验年味儿。在璧山绣湖公园，赵奶奶在工作人员的耐心指导下，第一次和外地孙女成功视频通话，对着手机屏幕笑了好久。在荣昌夏布小镇，张阿姨通过反诈宣传，成功识破了“免费领年货”的骗局，庆幸这场家门口的活动来得及时。

福满归途，交通枢纽的温情守护。为护航春运与新春佳节，精准聚焦交通枢纽、高速、高铁隧道等场景，以数智化手段提升网络质量，并在现场提供手机使用实用技巧科普等便民服务，护航人民群众的温暖归途。在南岸高铁站服务台，返乡旅客为手机续上电，第一时间向家人报了平安，让牵挂化作安心。在万州北站服务台，附近商家现场学会了用手机APP管理订单，笑称比老账本灵光多了。在北碚客运中心服务台，远道而来的游客掌握了手机低温续航小妙招，再也不怕美景当前手机关机。在永川东站服务台，一对回家的情侣在活动现场得到了清晰的路线指引，称自己的归家路变得轻松不少。

民俗融合，特色场域的活力绽放。在商圈、文旅街区，活动推出“非遗市集”“民俗体验”特色内容，并通过设立“年味打卡点”、推广客户日专属权益的方式，为传统佳节注入新颖互动体验。在綦江古南街道，现场客户通过活动了解到非遗传承的寓意，不禁感叹传统技艺的精巧与趣味性。在大足商贸中心，一对新婚夫妇在现场详细了解了全屋智能方案，开始憧憬智慧生活。在梁平西池广场，过往游客可通过扫码获得融合个人照片的电子特色年画，新奇又有意义。

年味，从来不止在年夜饭的餐桌上，不止在热闹的庙会里，它藏在“心服务”的暖心坚守中......重庆联通将继续用脚步丈量山城的每一份需要，步履不停，与您温暖相逢。