按照国家金融监督管理总局统一部署,重庆金融监管局近日在辖区范围内正式启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,旨在通过多种形式加强金融知识普及,提升公众风险防范意识,进一步营造安全、规范的金融消费环境。
据了解,本次宣传活动围绕“宣传数字金融服务保障民生成效”和“提醒提示防范金融网络乱象侵害”两大主线展开。活动将集中展示重庆金融行业运用数字化、科技化手段服务群众、改善民生的实践成果,同时针对当前金融网络领域存在的风险隐患加强提示与教育,帮助消费者增强风险识别能力,筑牢财产安全防线,共同维护清朗有序的金融网络生态。
活动期间,重庆金融监管局将加强统筹协调,联动各方力量,多层次推进宣传工作落地见效。
首先,聚焦数字金融惠民服务开展宣传。各金融机构将围绕基础金融服务便利化、适老化改造、新就业群体金融支持、普惠金融推广以及金融促消费等方面,通过案例展示、互动体验等方式,生动呈现金融服务在解决群众实际问题、改善民生方面取得的积极成效。
其次,加强金融风险防范提示。针对当前较为突出的风险问题,如无资质引流、虚假高收益宣传、冒用监管机构名义误导、非法代理退保理赔、“职业背债人”、过度收集个人信息、银行卡境外盗刷以及互联网贷款乱象等,将通过短视频、动漫、图文海报和线下宣讲等群众喜闻乐见的形式进行宣传,揭示常见骗局套路,说明潜在危害,并普及实用的防范方法。
此外,活动还将同步推进政策宣导与合规教育。一方面,加强金融纠纷解决渠道的宣传,引导消费者通过正规途径理性维权,鼓励通过调解等方式多元化解纠纷;另一方面,对金融从业人员及合作机构开展合规培训,进一步强化行业风险防控意识,不断提升金融消费者权益保护工作水平。