富德生命人寿重庆分公司2026年“3·15”教育宣传活动丨以案说险：投保时如实告知的重要性

案例简介：客户李先生于2020年为自己投保了一份重大疾病保险。投保时，销售人员已对保险条款、保障范围、责任免除及如实告知义务等内容进行了详细说明，李先生亦签署了投保相关文件确认知悉。2021年，李先生确诊某种重大疾病并向保险公司提出理赔申请。经保险公司调查，发现李先生曾在2018年因相关疾病就诊，但投保时未告知该情况。因客户投保时未履行如实告知义务，且该内容直接影响承保决定，根据保险合同约定及相关法律规定，保险公司无法承担本次保险金给付责任。

风险提示：
1.如实告知是保险缔约的核心义务：投保时，消费者应如实填写健康状况问卷，主动告知本人既往病史及就医记录，这是保险合同成立的重要基础，也是后续理赔顺利实现的前提。

2.隐瞒病史可能带来严重后果：如投保时未如实告知，一旦发生保险事故，保险公司有权依约不予赔付，且可能不退还保费，消费者将面临保障落空、资金损失的双重风险。

3.认真阅读条款并诚信投保：请在投保阶段仔细阅读保险条款，特别关注保险责任、责任免除及如实告知要求等内容。如有不确定事项，应及时请销售人员或官方客服予以解释，避免因信息误判或遗漏告知而引发纠纷。
同时也提醒广大消费者：如实告知既是对自己负责，也是维护自身保险权益的根本保证。请您诚信投保，安心享有保障。