金融惠民暖心流 消保护航显真情

2026年3月7日，幸福人寿渝中支公司的消保宣传队早早地来到南岸区崇文路，开展了一场以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题的特别宣传活动。与往常的热闹不同，雨天的街道略显冷清，但志愿者们的身影却成为灰蒙蒙天色下一道亮眼的风景线。“阿姨，下雨路滑，您慢点走！来，了解一下怎么防范现在最新的AI诈骗。”志愿者细心为环卫工作人员耐心讲解防非知识。为了让老人们在寒风中感受到暖意，志愿者们的服务充满了温情细节。看到老人们拎着菜篮子略显吃力，工作人员赶紧上前搭把手。针对老年群体容易遭遇的“养老理财”“保健品骗局”以及“冒充亲友转账”等典型金融诈骗套路，工作人员俯下身子，用通俗易懂的方言和“拉家常”的方式进行拆解分析。没有因为天气寒冷而缩短讲解时间，反而因为心疼老人们雨天出行不易，恨不得把所有的防骗知识都叮嘱到位。

在这个寒冷的雨天，那一抹抹穿梭在雨中的“保险志愿红”，不仅筑牢了社区金融安全的“防火墙”，更用真情实意温暖了“银发族”的心田。

3月10日渝中支公司在公司隆重举办了以“关爱银发，智慧护航”为主题的金融知识普及专场活动。活动现场人头攒动，气氛热烈非凡，近百位银发客户与社区居民齐聚一堂，在欢声笑语中收获了一份沉甸甸的“金融安全大礼包”。不同于枯燥的说教，本次活动特别设计了“以案说险+有奖竞答”的互动环节。“王阿姨接到电话说她中奖了，但要先交保证金，这能不能信？”“李大爷的孙子发短信说要报名费，急着让爷爷转账，应该怎么办？”随着主持人的提问，台下的老年朋友们热情高涨，纷纷举手抢答。现场掌声、欢笑声此起彼伏，抢答声一浪高过一浪，气氛一次次被推向高潮。针对中老年人最关心的“养老金如何安全增值”“如何识别非法集资”“防范AI换脸诈骗”等热点难点，公司资深金融讲师结合真实案例，用通俗易懂的方言进行了深入浅出的讲解。讲到精彩处，老人们有的频频点头，有的拿出小本本认真记录，还有的拿出手机对着PPT拍照留存。

活动结束后，许多老人意犹未尽，久久不愿离去。不少老人现场表示，要把今天学到的防骗知识告诉跳广场舞的老伙伴们，让大家一起提高警惕。