随着生成式人工智能的迅猛发展,数字营销格局正经历深刻变革。传统搜索引擎逐步向以“直接给出答案”为特征的“答案引擎”转型,生成式引擎优化(GEO)由此兴起,并迅速成为品牌传播的重要工具。然而,在技术快速扩张的同时,行业秩序滞后、服务能力参差不齐等问题也日益显现。
针对这一现状,中国广告协会近日联合行业专家、科研机构、品牌企业及法律服务机构等多方力量,正式启动GEO领域标准化建设工作。目前,相关标准的立项及起草筹备已全面展开,旨在推动行业规范发展。
在今年中央广播电视总台“3·15”晚会上,GEO领域存在的“信息投毒”问题被集中曝光。报道指出,一些机构借助AIGC技术批量生成虚假或高度同质化的低质量内容,并通过操控生成式人工智能的输出结果,在搜索与问答环节中传播不实信息、虚假排名及夸大甚至虚构的产品能力。
这种“信息投毒”行为不仅会误导消费者判断,干扰其决策,还对网络信息生态造成破坏,同时也埋下合规风险隐患,行业规范化已迫在眉睫。
中国广告协会会长张国华表示,此次推进GEO标准化建设,将重点围绕全链路合规体系展开,推动建立统一规范,提升行业透明度与可信度。他指出,人工智能的发展离不开真实、优质的数据支撑,而标准化的GEO实践有助于构建更加健康、有序的智能传播环境,为品牌传播在AI时代提供坚实保障。