重庆有了医养结合机构服务质量地方标准

8月21日，记者了解到，重庆市地方标准《医养结合机构服务质量规范》（DB50/T 2010-2026）发布，这也是全市首次出台医养结合机构服务质量地方标准。

此次发布的标准提出了医养深度融合、安全管理、人文服务、适老化环境、收费透明、高效响应6个方面的质量要求。

根据该标准，医养结合机构的医疗服务应覆盖老年人常见病诊疗、慢性病管理、康复护理、认知障碍照护、安宁疗护等；机构应根据开展的医疗服务，配置适量的专业医护人员，严格执行诊疗规范；机构还应建立健全与上级医疗机构的双向转诊机制，畅通转诊通道。

保障老年人安全方面，该标准提出，医养机构应严格落实医疗质量安全制度，规范药品管理和医疗护理文书记录，动态监测老年人健康及安全风险；还应建立数据安全管理制度，保障老年人个人信息安全；同时应开展防诈骗宣传教育，保障老年人财产安全。

同时，该标准搭建了一套可量化的服务质量测评体系，设置服务管理、服务提供、服务评价与改进3项一级指标，细分为9项二级指标和27项三级指标，覆盖医疗、护理、康复、生活照护、社会工作等服务环节，测评工作严格遵循客观、公正、科学的基本原则，实现医养结合机构服务质量可量化、可考核。