一、慎重选择消费场所。购买商品时,应到证照齐全、有经营资格、信誉良好的场所,不要贪图便宜,在无证照、证照不全或者流动摊位上消费。
二、要注意节日期间食品安全。选择餐饮服务时,要选择有营业执照的餐馆酒店,留心查看餐馆酒店的卫生状况。用餐时应注意分辨食品是否变质、是否有异味。就餐点菜时,应注意查看菜谱价格是否明码标价,对所点菜式价格要做到心中有数。购买一般性食品时,要检查食品包装是否齐全,食品外包装是否标明商品名称、配料表、净含量、厂名、厂址、生产日期、保质期等内容,并检查包装食品是否有开封、漏气等现象。购买散装食品,还要注意经营者有无健康证、卫生合格证等相关证照。
三、认真检查商品包装和标志。商品应有检验合格证明,中文标明的产品名称、生产日期、生产厂厂名和厂址。限期使用的商品,在显著位置上应有生产日期和安全使用日期。使用不当容易造成商品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的商品,应有警示标志或者中文警示说明等信息。
四、理性对待促销活动。面对商场或者一些服务场所的打折、返券、有奖销售等促销活动,一定要保持理性消费,不要贪便宜,不要冲动消费,不要轻信广告宣传,根据个人实际需要理性消费。
五、团体出行谨防“优惠”陷阱。要选择证照齐全、资质良好的旅行社,要与旅行社签署正式的旅游合同,看清合同条款,明确服务价格、服务范围、旅游景点、旅游线路、食宿餐饮标准、交通工具、违约责任等详细情况。旅游购物时,要警惕购物陷阱。自行出游的消费者要选择资质良好的食宿场所,不要轻信火车站、汽车站等招揽食宿人员的花言巧语。
六、索要并保存好消费凭证。选购商品或者接受服务时,一定要索要并保存好凭证,消费凭证要具备商品或服务项目、数量、价格等主要内容。
七、了解消费纠纷的解决渠道。发生消费纠纷或者购买到假冒伪劣商品时,应及时拨打12315申诉举报电话和96315消费投诉电话,也可向其他有关部门反映或者向当地消费者协会投诉。