万州局龙都所成功调处一起汽车消费纠纷

   2月2日，万州局龙都所接到12315转来一消费者投诉，称其今年1月19日在万州某销售服务公司购买的DC7163PT爱丽舍双燃料轿车有维修过的痕迹，且在购买此轿车时并无任何营销人员向其讲明此情况。

    该所执法人员接到此投诉后，迅速组织力量展开调查。经调查，该消费者所购买的DC7163PT爱丽舍双燃料轿车，确系今年1月19日购买，价格为83300元。在使用维修过程中，发现该车前保险杠和雾灯框有飞漆现象，疑似维修痕迹，便向12315提起投诉。

    经过该所工作人员的懈努力，该轿车买卖双方于2月3日达成一致协议：卖方为买方更换同档次、同价位、同配置的新车，并代为处理新车的上户手续和旧车的过户手续，一切费用由卖方承担；卖方赠送买方东风雪铁龙原厂导航系统一个；卖方补偿买方价值1200元左右的全车太阳膜；新车上户手续在5个工作日内完成，车辆保险转籍在2010年2月3日下午完成。（万州局供稿）