【慧聪皮革网】价值1万多元的貂皮大衣送到干洗店干洗,结果不但缩水还有些变形,而对于消费者的损失,最高只能赔偿500元,原因在于消费者选择的干洗方式是普通洗染。
近日,消费者陈女士在某干洗店干洗一件黑色貂皮上衣,取衣时发现严重缩水、变形,无法再穿。。经工商所工作人员调查,貂皮上衣是陈女士在2007年购买的,价值12000多元,大衣干洗后的确缩水变形,干洗店商家对造成的损害也没有异议,但因消费者要求赔偿数额太大,商家拒赔态度强硬,双方一直无法达成一致。工商人员查阅了消法及《福建省洗染行业服务纠纷调解办法》“凡属高档、名牌、贵重衣物,消费者选择普通衣物交费洗染,发生洗染服务纠纷并涉及赔偿的,能提供有效凭证,按最高额1000元折旧后进行赔偿。无法提供有效凭证的,按最高额的50%(即500元)折旧后进行赔偿”,根据该规定,最高赔偿金额为500元。