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房子情节日益根植与老百姓的内心，一套属于自己的住房已经成为人们事业的目标，爱情的归宿，人生的保障。而当人们辛苦打拼后，终于拥有了属于自己的新房后，都会遇到同一个问题———装修。
天花板开裂，地板漏水，像黄宏小品中演的那样东一锤西一锤，好好一间房被砸成了蜂窝煤，然后才忽然发觉，装修合同有问题，装修工人有问题，装修公司有问题，再然后，消费者就陷入了这样那样的纠结中，不能自拔。本来买到了新房是一件很值得高兴的事，但在装修的过程中，消费者常常会因为这样那样的原因忽略了一些细节的东西，从而导致了装修装到想卖房的杯具产生。
以下，小编将装修过程中消费者常常遇到的问题做了一个收集，希望各位读者可以从中找到对自己有用的东西。
一：装修公司要正规
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夏老师家住沙坪坝小龙坎，现已退休在家，前段时间准备将自家刚买的新房装修一下，便请了一家装修公司。签了合同，付了一部分费用，装修的工人也有序的开始施工，可就过了两周的时间，施工的工人突然不来了，夏老师连忙打电话到装修公司，发现电话已经停机，后来夏老师找到了装修的工人，才知道公司老板已经卷款人间“蒸发”了，夏老师无奈的向消委会求助，经查询，这家公司根本就是一个一无执照、二无资质、三无固定营业场所的三无公司。因涉及到诈骗，消委人员建议消费者及时报警。 近日，消委会接到家装投诉渐多，关于装修公司卷款跑人的投诉时有发生。
专家提醒，装修时一定选择有企业法人营业执照、建筑业企业资质证书、行业协会会员证的正规装修公司。而且应有固定营业场所 、能出具合格的票据 ，有一定设计水平、施工能力和用正规的合同文本的公司。而不要因为贪图一时的便宜与方便，选择那些无执照、无资质、三无固定营业场所的“三无公司”，否则保修无法保证，出了问题无处申诉、卷款逃跑也无法追究。 另外，消费者最好选择规模大，开业年限较长的知名公司，一般规模较大，开业年限较长的知名公司相对来说实力强。且经过长时间的考验，信誉度较高，合同履行能力也较强。而一些装潢公司的分公司实在靠不住，只挂个知名公司名称作诱饵，其它一切则和总公司一点关系也没有，加上不少总公司只管收取管理费，对挂靠公司无任何制约措施，极易出现违法违规行为。
小编提示：为避免上当，消费者在选择装修公司时一定要多看多问，通过多渠道了装修公司的情况。
二：家装合同要详尽
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装修公司选定之后再要做什么呢，设计房屋?不是；选择材料？不是；你首先要做的就是要商讨出一份详尽的装修合同。随着消费者维权意识的增强，装修前签订合同早已成为一种常识。但是，装修合同中存在着诸多不规范的地方，稍不留意，就会吃亏。
家住南岸的宋先生最近有些郁闷，不久前宋先生经人介绍请了一家装修公司来家中装修，但是装修公司在施工过程中却是一拖再拖迟迟不能完工，一气之下宋先生就向消委会投诉了。经过问询，宋先生才发现，由于是熟人介绍，他在签订装修合同时没有太过注意，在装修期限方面并没有做出规定，因此，很能获得赔偿。
专家提醒，在进行房屋装修的过程中，签订合同一定要规范，合同中的条款越细越好：施工工期、验收程序、制作过程的说明、材料的明细表等，同时还应约定好违约金的赔付比例，以免发生纠纷时互相推诿，难以维权。
小编建议：签订合同时，最好将付款方式一并写入，要分次分阶段付，千万不要一次性把所有的装修款全部付出，那样，一旦工程出现问题，消费者就很被动。
三：装修行情要有底
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你知道哪个牌子的地板质量最好，你知道玻璃哪个价位最划算，你知道线缆的检验标准是什么。什么，你不知道？
“我请了一家装修公司为我装修房屋，装修公司给我列出了材料并作出了预算，由于不是太清楚价格，当时我就同意了，可后来我问了身边的朋友，才发现他们给出的价格比别的地方高出好多”九龙坡的杨小姐向消委会反映了她的遭遇。
“我不是太清楚”，据消委会反映，在这类消费投诉中，绝大多数的消费者都表示由于是第一次装修，对家装建材的价格问题没有一个详尽的认知，结果便是如杨小姐一样，被装修公司忽悠了。
专家提醒：消费者在装修前，最好提前去建材市场了解相关材料的价格，做到货比三家；如果委托家装公司，也要在合同中标注材料的品牌、等级、产地、规格等，材料进场后，要请专业人士对材料进行查验，以免上当受骗。
四：房屋验收要擦亮双眼
装修完毕，面对焕然一新的小屋，你是否有种立即拎包入住的冲动呢，但是---瓷砖怎么开裂了，地板怎么起泡了，哇，你眼睛好红。奇怪，验收的时候还好好的啊。
现在刘先生一提起他的新房，双眼就会不由得泛红。“年初就装修好的房子，验收的时候我看没有什么问题，就是味道有些冲，装修公司说是正常的，开窗通风几天就好，于是就把款结了，谁知道这大半年过去了，房子还是不能住人，里面呆时间长了就熏眼睛。”后来，在朋友的提醒下，刘先生请了专人来做了空气检测，结果发现甲醛严重超标。
专家指出，消费者在房屋验收的时候应该多花些时间检查一下设备问题，特别要注意隐蔽工程，如电缆网线，水管接头，因为这些项目基本上是完工时不可见的，所以必须在其没有封闭前进行验收。另外需要注意的还有厨房、卫生间的上下水管道是否顺畅、木制品以及油漆制品是否存在变形或开裂等。
五：房屋维权要找对门路
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“喂，xxx部门吗，我要投诉啊。。。。。”
“不好意识，这种情况不归我们受理。”
据消委会反映，近来不少消费者投诉经常“找错门”，导致权益得不到及时维护。相关部门为消费者指出正确的投诉渠道：
建筑质量如果在房屋保修期外出现问题，业主可以到所在物业公司进行反映，求助于“物业专项维修资金”；房屋二次装潢影响相邻住户，如破坏结构、造成楼下渗水等，可以向装饰装修管理部门投诉；对防盗门、窗等材质有怀疑的，可向质量技术监督局投诉；交房日期延迟等合同违约行为等，市民可向房管部门和工商部门投诉；小区内景观、绿化、道路未按设计图纸及宣传材料执行等，业主可向房地产开发管理部门投诉。
（责任编辑：王爽）
