即日起网上手机上可订火车票

　　如何订票

　　登录成铁旅行综合服务网（www.ct96006.cn），手机用户需要先下载客户端

　　如何取票

　　可自行到车站窗口或代售点取票，也可选择快递送票（手机订票不支持快递）

　　如何支付

　　暂未开通网上支付，需现金支付票价、服务费和快递费（快递价格今日公布）

　　今后订购火车票，会和订机票一样方便。昨日，来自成都铁路局的消息，西南铁路旅行社推出新服务，旅客只需要登录成铁旅行综合服务网（www.ct96006.cn）或通过手机下载客户端，就能订购到火车票。手机订票业务为全国首次开通运行。

　　为了更好地服务市民，重庆晨报记者对订票的全过程进行尝试和体验。

　　订票先要在网上注册

　　昨日，重庆晨报记者尝试登录成铁旅行综合服务网（www.ct96006.cn）订票。

　　进入首页后，首先需要进行免费的会员注册，根据提示填写真实的手机号和身份信息。

　　重庆晨报记者假设预订9月9日从重庆北前往成都的动车组车票，在主页左上角的火车票在线预订栏内输入了相关内容，点击“预订”进入火车票余票查询页面。

　　查询结果共显示了19趟从重庆北至成都的列车车次，上面还有列车出发、终到时间、旅行耗时，以及车票价格、剩余车票数量等多项内容。

　　暂时不支持网上支付

　　重庆晨报记者随后选择了10：41从重庆北开出的D5105次列车进行预订。

　　进入到“确认坐席及够票数”的页面，提示信息显示，通过网站购买的车票总数不能超过3张成人票。如果是选择像D5105次这样的动车组列车，还必须输入姓名、有效身份证件及其号码。

　　系统还会提示，如果旅客所选的第一项无票，系统会为旅客提供“延后一日车票、其他车次车票、其他席别车票、可接受座”等选项选择，或者直接填写自己的需求，以提高旅客的得票率。

　　选择完成后，记者提交订单，确认了购票内容。预订的价格由3部分组成，其中第1部分为车票票面总价，第2部分为代收客票销售服务费每张5元，第3部分为配送费。最终确认订单信息后，订票就算完成了。

　　“整个过程都有文字提示，在下订单时会多次确认。即使是第一次进行操作，时间也只花得了几分钟，还是非常方便的。”相关负责人说，工作人员将按照旅客所提交订单进行火车票代购。不过，目前网上订票不支持网上支付。

　　每十分钟刷新余票量

　　成铁旅行综合服务网可查询预订成都铁路局各次始发列车剩余票，车票余额也进行实时滚动更新，基本与铁路客票系统同步。目前，铁道部铁路客户服务中心网站每10分钟更新一次余票信息。

　　同时，网站上可查询最新的全国铁路列车线路、票价以及调整公告等信息；还能准确查询成都铁路局600多个火车票代售点的具体位置；今后随着网站的完善，还将逐步开通酒店预订等功能。

　　手机订票要下客户端

　　另外，苹果和安卓系统的手机用户也可以下载客户端，通过手机就能轻松查询和预订火车票。旅客使用手机订票前，首先要下载“火车票一点通”客户端。据了解，下一步还将开发塞班系统手机的客户端。

　　“火车票一点通”客户端安装好以后，旅客同样需要进行实名注册，输入自己真实的姓名、手机号码、身份证号码等信息。登录以后，旅客可以按车次、发到站或简易订票方式预订车票。手机除了可以预订车票，还可以查询车票余额、全国铁路列车信息、停站、票价等。

　　待显示订票成功后，系统将发送一条短信到旅客的注册手机上，里面有订票信息和订单号。记者体验发现，不到一分钟就可完成订票，但同样不支持网上支付。

　　票可自取也可送上门

　　网站和手机订购火车票的预售期是3到10天，也就是说预售期内前两天的车票必须到车站窗口和代售点购买。

　　旅客在网上订票成功后，可以凭二代身份证或是系统发送的订票号，到就近的代售点和车站窗口取票。市民也可选择快递送票，快递价格将在今天公布。

　　需要注意的是，手机订票后，旅客要根据系统短信提示，在当天24点或是第二天12点之前取票。而且手机订票不支持快递送票。手机订票，每个用户每天限订一单，每单不超过3张火车票。

　　目前网站和手机客户端都处于免费体验期，体验期结束后，“火车票一点通”将收取少许的信息服务费，收费标准将在正式投用之日公布。

（责任编辑：傅雪阳）