首页 > 消费教育 > 消费案例

游客被车颠折腰 赔4万退旅费

来源:京华时报 2011/10/9 11:11:45 关注度:481339次

    游客王某参加了旅行社组织的出境游,在旅途中遇强烈颠簸,因认为旅行社未及时处理,导致她腰部骨折,王某将旅行社和保险公司起诉到法院索赔。昨天获悉,海淀法院判决中旅体育旅行社赔偿王某残疾赔偿金和住院伙食补助费4万余元,并退还王某旅游费。

 

   法院认为,旅游经营者未尽到安全保障义务,致使旅游者人身损害,旅游者有权要求旅游经营者承担责任。王某在前往景点途中因所乘车辆过减速带时发生颠簸,致其腰椎体压缩骨折,中旅体育旅行社未尽到安全保障义务,应承担对应的赔偿责任。经鉴定,王某构成十级伤残,其受伤与车辆过减速带时颠簸存在因果关系,参与度为70%至80%。因此旅行社负有主要责任。

 

   王某受伤后虽继续随团,但考虑到其伤情造成客观上无法实现旅行目的,因此旅行社应退回部分旅行费用。

 

(责任编辑:王爽)

专题关注

友情链接:重庆市人民政府网重庆市市场监督管理局中国消费者协会重庆市工商业联合会重庆市地方金融监督管理局
关于我们| 联系邮箱:2394436568@qq.com
工业和信息化部ICP许可证: 渝ICP备18005111号-2 渝公网安备 50019002500135号
凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责,如侵犯到您的权益,请及时通知我们。