投诉信息 > 乡村基外卖中出现大块…

受理状态: 处理中 投诉人: 陈女士 投诉时间: 2025/4/25 0:00:00
投诉单位: 乡村基 投诉品牌: 乡村基 购买发生地: 沙坪坝区
投诉内容:
我于2025年4月24日晚上5:50左右,在京东外卖平台点了乡村基小炒牛肉和番茄炒蛋的外卖。收到产品用餐时发现小炒牛肉里面有2-3块淋巴肉(2大1小),随即我联系商家,我说我在食品中发现淋巴肉商家首先表明是梅花肉(猪肉),后面我说我点的是牛肉,然后商家说他去和供应商沟通一下,供应商在群里回复,首先回复的是梅花肉,后面商家跟他说不是小炒肉里面发现的淋巴肉,是牛肉发现的;供应商又紧忙转换措辞,声称此肉为牛肉筋膜。商家态度强硬,且一度认为他家不可能会买到这个淋巴肉。
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