初心如磐 融真情于微处——重庆联通VIP客户经理谢娇

“越是艰难处，越是修心时”，是她的座右铭；“越是尽责任，越有开心颜”，是她的真实写照。她以真诚为笔，以热情为墨，在每一位VIP客户的心田上，绘就了一幅幅温暖人心的画卷。她，就是重庆联通VIP客户经理——谢娇，一个用实际行动诠释“联通好服务，用心为客户”理念的服务明星。

谢娇承担着为众多VIP客户提供贴心服务的重任，她巧妙运用企业微信、中国联通APP及电话等多种高效沟通平台，构建起与用户间紧密无间的桥梁。面对客户多样化的咨询与个性化需求，谢娇展现出了快速响应、极致耐心，是每位客户的专属贴心顾问，时刻在线，以她的专业素养与细腻关怀，赢得了客户们的一致好评与高度信赖。

“我这号码用了好多年了，但最近想换个低点的套餐。”七星用户吴先生的一则消息，引起了谢娇的注意。“吴先生，我理解您的想法。不过，在调整套餐前，我想先帮您分析一下您的使用情况。您看，您这个月的流量和通话时长都挺高的，如果直接降档，可能会不够用哦。”谢娇的话语中充满了关切。当得知吴先生因老家信号问题考虑转网时，谢娇积极协调资源，寻找解决方案。“吴先生，您别急，我帮您看看是怎么回事，我们联通一定会尽力解决您的问题。”经过一系列的努力，谢娇得知了吴先生家信号问题的根源，并迅速提出了加装宽带和信号放大器的解决方案。“吴先生，我有个方案，您看行不行？这样应该能大大改善信号问题。”

“真的吗？那太好了！你赶紧帮我安排吧！”吴先生的语气中充满了期待。几天后，如谢娇的提议，问题得到解决，吴先生对谢娇的服务赞不绝口。“真是太感谢你了！现在家里的信号好多了，我爸妈也能随时联系到我了。”

吴先生的故事，只是谢娇众多服务案例中的一个缩影。在她的服务生涯中，类似的温馨场景不胜枚举。无论是紧急开机恢复通信的张先生，还是受伤在家无法外出更改套餐的龙女士……谢娇始终恪守心中平凡朴实的信念，用信念和行动、用坚守与奉献，将通信网化身为用爱编织的守护网。她不仅提供专业的通信服务，更在用户需要时伸出援手，给予情感上的支持与鼓励。她的话语中总是充满了温暖与力量，让每一位用户都能感受到来自联通的真诚与关怀。

在谢娇的身上我们看到了联通人对于服务的执着与追求。她用自己的实际行动证明了服务不仅仅是一项工作，更是一种责任与使命一种用心传递爱的力量。未来重庆联通将继续秉承“联通好服务，用心为客户”的理念，以更加专业的技能、更加贴心的服务、更加真诚的态度为每一位VIP用户保驾护航。