迎新年、过春节,选择举家到饭店吃年夜饭的家庭越来越多,饭店年夜饭的预订也就随着紧俏起来。现阶段,酒楼饭馆的年夜饭一桌难求已是事实,在家烹调又费时费力,所以通过网络销售、快递运输的“网购”年夜饭便悄然出现。网购年夜饭品种多样,能自由组合,价格也相对便宜,一些年轻市民对此跃跃欲试,一些商家也发现这是个营销的亮点而有意效仿。而在网络上,关于网购年夜饭也引发了一番热烈的讨论,褒贬不一。
近期报纸刊登的有关网购年夜饭的新闻引起了厦门市消费者权益保护委员会的关注。对此,我会提醒广大消费者网购年夜饭所存在的风险:
1.经营者资质不明。在《食品安全法》中有明确规定,从事食品生产、食品流通等均需取得许可证。但由于通过网络途径进行交易,如此一来,网贩业者是否具备相应资质,就难以具体核实。
2.食品卫生状况堪忧。作为消费者,对网购年夜饭本身的制作环境如何、运输过程如何不得而知,也难以监督,其卫生状况令人担忧。
如果消费者有意网购年夜饭,可参考以下几点注意:
1.谨慎选择卖家。卖家的信誉指数和买家的评价是消费者初步的评估来源,不可不看,但也不可深信;
2.考虑运输因素。年夜饭是熟制食品,保鲜时间有限,因此消费者要充分考虑到卖家所在地的远近,以减少食物的在途时间;
3.检查网购商品。消费者收货之后要注意检查年夜饭的包装是否完好无破损,检查年夜饭是否有异味或存在变质的现象;
4.保留维权依据,以备不时之需。消费者在网购年夜饭时,最好将聊天记录保存,作为维权依据。在具体订购时,不能简单地点菜,对食材用料要具体了解,提出具体要求,避免经营者偷梁换柱。
(孙文 文李欣)