招商银行信用卡图样
近日,从国外旅行了一趟回来的王女士,向媒体表示,到本来心情很愉悦的,不过信用卡“预授权”这种消费方式还是让她小小的郁闷了一下。
王女士最近去了自己向往已久的马尔代夫旅游,旅行选住酒店的时候,使用了招商银行信用卡“预授权”这种消费结账方式,当时她向酒店,开通预授权了1000元金额的消费,但招商银行信用卡实际执行了4000元预授权消费。王女士表示“我的手机开通了短信消费提醒的,可是对于产生4000元预授权消费,根本就没有短信提示,若不是我及时查看,还不知道这3000元的差距。这说明招商银行的客户资金管理存在严重的漏洞!我都没有签字,这直接影响信用卡的使用,弄不好会影响别的消费者的使用权益的,不解决,以后此类问题还会存在。”
据了解,“预授权”早已进入到持有信用卡一族的日常生活中。这种 “预授权”的消费模式在一些高档酒店比较多。所谓“信用卡预授权”,就是指发卡机构或其代理机构在特约商户扣款前,确认许可冻结额度的交易。“预授权”会占用卡片的信用额度,当消费者对“预授权”进行正式结算时,该“预授权”将会被取消,“预授权”冻结的资金就会自动进入持卡人的账户。
记者试着联系王女士的开卡行招商银行重庆渝中分行,工作人员表示,信用卡“预授权”具体事宜,可通过8008205555了解并需要提供消费者身份证信息,记者已转告王女士此信息。
王女士对本站表示感谢,并希望通过本站呼吁银行能多为消费者考虑,加强管理,以免为消费者带来不便。
“预授权”消费小贴士
刷预授权相当于缴纳了一笔押金,等消费行为真正发生,并且结算后才算成功,才能扣款,同时取消预授权。在刷卡使用预授权的时候需要注意,在打印的POS机交易签购单上交易类型会注明是预授权,确认交易类型交易金额后才能签字,一般签名最好和自己的身份证、其余登记事项签名保持一致,这样可以避免麻烦。
在消费完成后,刷卡支付相关费用后要记得拿回自己预授权签名的单据,同时要提醒他们及时取消预授权,并检查预授权额度(相当于押金)是否及时归还到了账户内。除了这种 情况,还有一种情况就是,一些信用卡用户,在刷了预授权之后由于各种原因最终采取使用现金结算的方式,并没有用信用卡的账户金额,如果是这样的话,那么也必须在结算时要求取消预授权,不然就要等到30天后自动解除,在这期间,那部分预授权的资金额度是冻结不能使用的,这样会影响你对信用卡内额度资金的使用。