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漯河市市场监管局查处充电站价格标示不规范行为,促使服务费降幅达39%

来源:重庆消费网 2025/7/7 13:04:23 关注度:316次
近日,记者从河南省漯河市市场监管局获悉,漯河市某电动汽车充电设施运营企业因未规范明码标价被查处。该案查实后,相关企业在市场监管部门督促下及时整改,不仅规范了价格标示,还将服务费大幅下调,有效减轻群众出行成本,维护了消费者合法权益。
违规合并标价,侵犯消费者知情权
据漯河市市场监管综合行政执法支队调查,该充电企业为简化操作流程,将应分别标注的电费(0.568元/度)与服务费(0.632元/度)合并为“1.2元/度”,扫码付款界面仅显示总价,导致用户无法辨别真实电费与经营性服务成本的构成。
该行为违反了国家关于明码标价的规定,存在价格信息不透明问题,侵犯了消费者的知情权和选择权。
迅速整改并降价,诚意回应社会关切
在收到《责令改正通知书》后,涉事企业立即配合整改:
界面整改:在充电界面显著标明电费(0.568元/度)和服务费(0.386元/度);
主动降价:服务费由0.632元/度降至0.386元/度,降幅达39%。
以用户充电50度为例,费用由原来的60元降低至47.7元,单次充电节省12.3元,为广大车主带来实实在在的经济实惠。
初次违规迅速改正,监管部门不予处罚
鉴于该企业属首次违法、危害后果轻微,且收到通知后能迅速整改、主动优化服务,漯河市市场监管局根据《价格违法行为行政处罚规定》等相关法律,依法作出不予行政处罚的决定,体现了“监管有力度、执法有温度”的原则。
?? 【政策背景小贴士】
根据国家相关规定,充电站定价应明示电价(执行国家定价)与服务费(市场调节价),并分别标示,保障消费者知情权、选择权和公平交易权。监管部门也将持续加强对新能源配套基础设施的价格监督检查,推动形成公开透明、竞争有序的市场环境。
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