8月12日,备受关注的“中国游戏算法诉讼第一案”在深圳市南山区人民法院开庭审理。原告、青岛律师孙千和将腾讯旗下热门手游《王者荣耀》告上法庭,要求公开其匹配算法机制。案件持续审理近五个小时,引发广泛热议,并一度登上微博热搜。
玩家质疑:匹配机制存在“算法黑箱”
孙千和表示,长期游戏体验中发现,《王者荣耀》在连胜后会匹配到实力更强的对手和更弱的队友,导致连续失利;而连败后则更易获胜,胜率始终趋近50%。她认为,这种现象可能源于不透明的匹配机制,涉及“算法黑箱”。
在起诉状中,她呼吁,互联网平台应当坚持技术向善,将公共安全与社会责任纳入算法考量,而非仅将算法作为盈利工具。
腾讯回应:机制属商业机密,公开有风险
庭审中,腾讯否认存在“强制胜率50%”的情况,并展示多名玩家的赛季与总场次胜率数据,显示多数玩家胜率明显高于50%。
腾讯方面解释,《王者荣耀》匹配机制旨在短时间内精准匹配实力相近的十名玩家,以实现公平对战。这套技术方案是腾讯的技术秘密,构成其在市场上的竞争优势。若强制公开,可能为黑灰产提供作弊指南,破坏游戏环境,损害正常玩家利益。
公共利益与商业秘密的交锋
孙千和认为,匹配机制涉及玩家的核心体验,应属于公共利益范畴,应公开影响匹配的因素及其权重,而不能以商业机密为由完全拒绝披露。
法律专家指出,游戏匹配机制处于知情权与商业秘密的交叉地带,需区别对待。目前法律并未强制要求平台公开此类机制。中国政法大学副教授朱巍认为,平台是否公开机制属自主判断范围;华东政法大学竞争法研究中心执行主任翟巍则建议,腾讯可通过“脱密化”处理,公布基本运行逻辑,以化解外界质疑,提升用户信任。
背景与行业影响
《王者荣耀》是腾讯核心产品之一,长期位居国内手游收入前列。腾讯最新财报显示,今年二季度本土市场游戏收入达404亿元,同比增长17%。业内认为,本案判决结果或将为游戏算法透明度、消费者知情权与企业商业秘密之间的平衡提供重要示范。